Aktivnosti — dnevnik rada

Uz zadatke koji definiraju što treba napraviti, radni nalog ima i vlastiti dnevnik rada — aktivnosti. Dok je checklist strukturiran popis koraka, aktivnosti su slobodniji, kronološki zapis svega što se stvarno događa na nalogu, od prvog kontakta do zadnjeg dana na terenu.

Svaka aktivnost može sadržavati tekstualni opis, ali i slike i dokumente vezane uz taj konkretan trenutak rada — na primjer fotografiju stanja na terenu, skenirani dokument ili kratku bilješku o dogovoru s klijentom. Aktivnosti se dodaju kontinuirano, kako posao napreduje, a po potrebi se mogu i brisati.

Sve aktivnosti prikazuju se kronološki, jedna za drugom, tako da se cijeli tijek rada na nalogu može pratiti od početka do kraja bez pretraživanja po drugim dijelovima sustava. To je posebno korisno kod dužih ili složenijih naloga, gdje je bitno znati što se točno i kada dogodilo.

Dnevnik aktivnosti tako postaje pouzdan izvor informacija — i za internu komunikaciju unutar tima, i kao dokaz izvedenih radova prema klijentu, jer svaki korak ostaje zabilježen uz vrijeme kad je nastao.